DripSquadX ব্যাখ্যা করে
Why COD Charges?
Our logistics providers charge us an extra fee for collecting and processing cash payments on delivery for each package basis. This charge is directly passed on to ensure transparency.
একটি অর্ডার প্রক্রিয়া করতে কতক্ষণ লাগে?
DripSquadX- এ, আমরা সর্বোচ্চ মানের মান নিশ্চিত করার সাথে সাথে যত দ্রুত সম্ভব আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করি। এখানে আমাদের অর্ডার প্রসেসিং টাইমলাইনের একটি ওভারভিউ আছে:
1. অর্ডার নিশ্চিতকরণ:
একবার আপনি আপনার অর্ডার দিলে, আপনি মিনিটের মধ্যে আপনার ক্রয় নিশ্চিত করে একটি ইমেল পাবেন।
2. প্রক্রিয়াকরণের সময়:
1-3 ব্যবসায়িক দিন
এই পর্যায়ে, আমরা সাবধানে আপনার আইটেম প্রস্তুত করি, গুণমান পরীক্ষা করি এবং চালানের জন্য সেগুলি প্যাক করি।
3. শিপিং:
প্রক্রিয়াকরণের পরে, আপনার অর্ডার আমাদের বিশ্বস্ত শিপিং অংশীদারদের কাছে হস্তান্তর করা হবে। আপনার অবস্থান এবং নির্বাচিত শিপিং পদ্ধতির উপর নির্ভর করে বিতরণের সময়সীমা পরিবর্তিত হয়।
4. কাস্টম বা ব্যক্তিগতকৃত অর্ডার:
কাস্টম বা মেড-টু-অর্ডার পণ্যগুলির জন্য, কাস্টমাইজেশনের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের কারণে প্রক্রিয়াকরণে অতিরিক্ত 2-5 কার্যদিবস লাগতে পারে।
অনুগ্রহ করে নোট করুন:
ব্যবসায়িক দিনগুলি সাপ্তাহিক ছুটির দিন বা সরকারি ছুটির দিনগুলি অন্তর্ভুক্ত করে না৷
পিক সিজন বা বিক্রয় ইভেন্টের সময়, প্রক্রিয়াকরণের সময় কিছুটা বাড়ানো যেতে পারে।
আমরা আপনার ধৈর্যের প্রশংসা করি এবং অবিলম্বে এবং দক্ষতার সাথে আপনার অর্ডার সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অর্ডার সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, নির্দ্বিধায় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি আন্তর্জাতিকভাবে জাহাজ?
DripSquadX- এ, আমরা বর্তমানে শুধুমাত্র ভারতের মধ্যে অবস্থানে পাঠানো। আমাদের দল আমাদের সমস্ত গার্হস্থ্য গ্রাহকদের জন্য মসৃণ এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করতে কঠোর পরিশ্রম করছে।
আমরা ঘোষণা করতে পেরে আনন্দিত যে আমরা শীঘ্রই আন্তর্জাতিকভাবে DripSquadX প্রসারিত করার পরিকল্পনা করছি, তাই আপডেটের জন্য সাথে থাকুন!
আপাতত, ভারতের যেকোনো জায়গায় আপনার দোরগোড়ায় উচ্চ-মানের, স্টাইলিশ পোশাক নিয়ে আসুন। প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য, info@dripsquadx.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
DripSquadX যাত্রার অংশ হওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!
আপনার রিটার্ন নীতি কি?
DripSquadX এ, আপনার সন্তুষ্টি আমাদের অগ্রাধিকার। আপনি যদি একটি ত্রুটিপূর্ণ আইটেম পান, আমরা এটি ঠিক করতে এখানে আছি!
রিটার্নের যোগ্যতা:
- আইটেমগুলি ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে বিতরণের 14 দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া যেতে পারে।
- পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত হতে হবে, তার মূল প্যাকেজিংয়ে এবং ক্রয়ের প্রমাণের সাথে থাকতে হবে।
কিভাবে রিটার্ন শুরু করবেন:
- আপনার অর্ডারের বিবরণ এবং ত্রুটির একটি বিবরণ বা ফটো সহ info@dripsquadx.com- এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- একবার আপনার ফেরত অনুমোদিত হলে, আমরা আপনাকে প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে গাইড করব।
ফেরত:
আমরা ফিরে আসা আইটেমটি গ্রহণ এবং পরিদর্শন করার পরে, আপনি এর মধ্যে বেছে নিতে পারেন:
- আপনার মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে ফেরত প্রক্রিয়া করা হয়েছে।
আমরা অবিলম্বে সমস্ত সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে DripSquadX- এ কেনাকাটা করতে পারেন৷ আমাদের বিশ্বাস করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!
আপনার মাপ অপশন কি?
আমাদের সাইজিং গাইড পড়ুন দয়া করে
আপনি কাস্টম আদেশ নিতে?
একেবারেই! DripSquadX-এ, আমরা বিশ্বাস করি ফ্যাশন হল নিজেকে প্রকাশ করার একটি শক্তিশালী উপায়, এবং কাস্টম অর্ডারগুলি আমরা যা করি তার মূলে থাকে। আমরা আপনাকে আপনার অনন্য ধারণাগুলিকে জীবনে আনতে সাহায্য করতে পছন্দ করি, তা ব্যক্তিগতকৃত ডিজাইন, নির্দিষ্ট রঙ বা কাস্টম ফিট হোক না কেন। আত্ম-প্রকাশ আমাদের ব্র্যান্ডের অবিচ্ছেদ্য অংশ, এবং আমরা আপনাকে এমন কিছু তৈরি করতে সাহায্য করতে এখানে আছি যা সত্যিই আপনার ব্যক্তিত্বকে প্রতিফলিত করে।
একটি কাস্টম অর্ডার দেওয়ার জন্য, DIY পৃষ্ঠার মাধ্যমে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷ আসুন আপনার দৃষ্টিকে বাস্তবে পরিণত করি!