আমাদের লজিস্টিক সরবরাহকারীরা প্রতিটি প্যাকেজের জন্য ডেলিভারির সময় নগদ অর্থ সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের কাছ থেকে অতিরিক্ত ফি নেয়। স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য এই চার্জ সরাসরি অন্যদের কাছে হস্তান্তর করা হয়।

নতুন গ্রাহক অফার হিসেবে, পেমেন্ট পাওয়ার পর এবং ফেরতের সময়সীমা শেষ হয়ে গেলে এটি আপনার অ্যাকাউন্টে স্টোর ক্রেডিট হিসেবে যোগ করা হবে।

DripSquadX- এ, আমরা সর্বোচ্চ মানের মান নিশ্চিত করার সাথে সাথে যত দ্রুত সম্ভব আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করি। এখানে আমাদের অর্ডার প্রসেসিং টাইমলাইনের একটি ওভারভিউ আছে:

1. অর্ডার নিশ্চিতকরণ:

একবার আপনি আপনার অর্ডার দিলে, আপনি মিনিটের মধ্যে আপনার ক্রয় নিশ্চিত করে একটি ইমেল পাবেন।

2. প্রক্রিয়াকরণের সময়:
1-3 ব্যবসায়িক দিন
এই পর্যায়ে, আমরা সাবধানে আপনার আইটেম প্রস্তুত করি, গুণমান পরীক্ষা করি এবং চালানের জন্য সেগুলি প্যাক করি।

3. শিপিং:

প্রক্রিয়াকরণের পরে, আপনার অর্ডার আমাদের বিশ্বস্ত শিপিং অংশীদারদের কাছে হস্তান্তর করা হবে। আপনার অবস্থান এবং নির্বাচিত শিপিং পদ্ধতির উপর নির্ভর করে বিতরণের সময়সীমা পরিবর্তিত হয়।

4. কাস্টম বা ব্যক্তিগতকৃত অর্ডার:

কাস্টম বা মেড-টু-অর্ডার পণ্যগুলির জন্য, কাস্টমাইজেশনের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের কারণে প্রক্রিয়াকরণে অতিরিক্ত 2-5 কার্যদিবস লাগতে পারে।

অনুগ্রহ করে নোট করুন:

ব্যবসায়িক দিনগুলি সাপ্তাহিক ছুটির দিন বা সরকারি ছুটির দিনগুলি অন্তর্ভুক্ত করে না৷

পিক সিজন বা বিক্রয় ইভেন্টের সময়, প্রক্রিয়াকরণের সময় কিছুটা বাড়ানো যেতে পারে।

আমরা আপনার ধৈর্যের প্রশংসা করি এবং অবিলম্বে এবং দক্ষতার সাথে আপনার অর্ডার সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অর্ডার সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, নির্দ্বিধায় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

DripSquadX- এ, আমরা বর্তমানে শুধুমাত্র ভারতের মধ্যে অবস্থানে পাঠানো। আমাদের দল আমাদের সমস্ত গার্হস্থ্য গ্রাহকদের জন্য মসৃণ এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করতে কঠোর পরিশ্রম করছে।

আমরা ঘোষণা করতে পেরে আনন্দিত যে আমরা শীঘ্রই আন্তর্জাতিকভাবে DripSquadX প্রসারিত করার পরিকল্পনা করছি, তাই আপডেটের জন্য সাথে থাকুন!

আপাতত, ভারতের যেকোনো জায়গায় আপনার দোরগোড়ায় উচ্চ-মানের, স্টাইলিশ পোশাক নিয়ে আসুন। প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য, info@dripsquadx.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

DripSquadX যাত্রার অংশ হওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!

ড্রিপ স্কোয়াডএক্স- এ, আমাদের লক্ষ্য হল সবচেয়ে যুক্তিসঙ্গত মূল্যে মানসম্পন্ন পোশাক সরবরাহ করা। একটি ছোট, ক্রমবর্ধমান ব্যবসা হিসেবে, আমরা প্রতিটি ডিজাইনে আমাদের হৃদয় নিবেদিত করি এবং স্টাইল বা মানের সাথে আপস না করে দাম কম রাখার জন্য কঠোর পরিশ্রম করি।

ন্যায্যতা বজায় রেখে সাশ্রয়ী মূল্যের ফ্যাশন অফার অব্যাহত রাখার জন্য, বিনামূল্যে রিটার্নের ক্রমবর্ধমান অপব্যবহারের কারণে আমরা আমাদের রিটার্ন নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট করেছি। প্রতিটি রিটার্নের জন্য আমাদের কেবল শিপিংয়ে প্রায় ₹১৩০ খরচ হয়, যা সরাসরি সকলের জন্য কম দাম বজায় রাখার আমাদের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে।

আমরা ৭ দিনের রিটার্ন উইন্ডো অফার করি, যার অর্থ হল ডেলিভারির তারিখ থেকে ৭ দিন পরে রিটার্ন শুরু করতে পারবেন।

✅ আপডেট করা রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নীতি:

• প্রতি গ্রাহক একবার আকার পরিবর্তনের অনুমতি রয়েছে।
• দ্বিতীয়বারের পর থেকে ফেরত পাঠানোর খরচ ফেরত থেকে কেটে নেওয়া যেতে পারে অথবা বিনিময়ের জন্য চার্জ করা যেতে পারে , যদি না আইটেমটি ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল হয়।
• একই গ্রাহক কর্তৃক ইস্যু সাইজিংয়ের জন্য বারবার রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না।

আমরা গ্রাহকদের অনুরোধ করছি অর্ডার দেওয়ার আগে সাইজ চার্টটি সাবধানে পর্যালোচনা করার জন্য। যদি আপনি নিশ্চিত না হন, তাহলে আমাদের চ্যাট সাপোর্ট আপনাকে সাহায্য করবে।

ফেরত শুরু করতে, কেবল ক্রয়ের জন্য ব্যবহৃত ইমেল আইডি ব্যবহার করে লগ ইন করুন এবং আপনার অর্ডার ইতিহাস থেকে ফেরত শুরু করুন। বিকল্পভাবে, আপনার অর্ডার নম্বর এবং ইস্যুর বিবরণ সহ info@dripsquadx.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফেরত দেওয়া জিনিসটি আমরা গ্রহণ এবং পরীক্ষা করার পর, ফেরত আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে এবং আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, ব্যাংক প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে ।

আমাদের মতো ছোট ব্যবসাগুলিকে সমর্থন করার জন্য এবং Drip SquadX সম্প্রদায়ের অংশ হওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

Please refer our Sizing guide

Absolutely! At DripSquadX, we believe fashion is a powerful way to express yourself, and custom orders are at the heart of what we do. We love helping you bring your unique ideas to life, whether it’s a personalized design, specific colors, or custom fits. Self-expression is integral to our brand, and we’re here to help you create something that truly reflects your individuality.

To place a custom order, feel free to reach out to us through DIY Page. Let’s make your vision a reality!